产品召回掀轩然大波 索尼笔记本加入召回队伍

2010-11-03 16:53:54 作者:韩瑞涓 来源: 浏览次数:0 网友评论 0

家电数码产品召回成为现在媒体关注的焦点,索尼公司的VPCF11系列和VPCCW2系列VAIO笔记本电脑也被列为召回产品行列。


      为了保证能够消费者的合法权益以及人身安全,在现今火热的家电数码产品召回事件中,索尼(中国)有限公司也决定自2010年6月30日起,召回2010年1月上市(2009年12月至2010年2月期间生产)的部分VPCF11系列和VPCCW2系列VAIO笔记本电脑。这些产品由于温控管理系统原因, 在特定的使用条件下,可能会产生机器过热的情况,从而导致机器外壳变形。用户如不慎触碰到过热部位,可能导致皮肤灼痛,给用户的安全带来隐患。这两种系列的产品的召回在中国大陆地区涉及数量达55362台。在这次的产品召回中,索尼公司将会为上述产品免费提供BIOS升级服务。

        获得这种免费服务的方法有三种:一是,登录索尼公司的网站,通过VAIO Update或者登录VAIO技术支持网站下载并升级;二是,通过热线电话400-810-2228获得在线指导;三是,前往就近的索尼制定服务维修网点进行免费升级。

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