• 当前位置:
  • 媒体曝光
  • >>
  • 东芝深陷“竖线门”,外资品牌想让中国消费者爱你很难>>文章正文
  • 东芝深陷“竖线门”,外资品牌想让中国消费者爱你很难
  • 作者:韩瑞涓 发布人:家电中国资讯网 出处:家电中国资讯网 时间:2010-12-29 浏览:0
  • 智能电视、3D电视、等离子电视、液晶电视等高端场产品的亮相让消费者饱足了眼福。但遗憾的是,最近频发的竖线门事件抽走了东芝水桶上的关键木板。
  •     本家电网2011年我国将全面进入LED电视普及期,3D电视消费将逐步放量,智能电视将全面取代互联网电视成为新的市场销售增长点。高端电视产品在全球市场走俏,家电厂商也纷纷打出高端牌,一齐将2011的电视消费市场拥进高端消费新时代。

     

       
    东芝3D电视
     
         作为家电长者的东芝电视作出的动作并没有让消费者失望,智能电视、3D电视、等离子电视、液晶电视等高端场产品的亮相让消费者饱足了眼福。但遗憾的是,最近频发的竖线门事件抽走了东芝水桶上的关键木板。
     
    东芝电视屏幕竖线问题
     
        自2008年12月以来,东芝平板电视一直深陷“竖线门”事件之中,国内消费者在使用东芝46XF300C和46ZF500C液晶电视将近500小时(最长2000小时)后,普遍发现在屏幕上出现一条或者多条彩色或黑色竖线。截至2009年2月10日,共计有46XF300、37A3000、40XF300、42WL68和46ZF500等五个型号的东芝液晶电视被指存“竖线”问题。近日更有消费者反应,称其购买的东芝平板电视也出现竖线,经多次与东芝厂方协商调换新机,至今无果。
        同时,东芝厂方还表示,如换新机只能变换型号,否则就只能换屏,而且换屏后也不能保证以后不会出现类似问题。一位东芝客服人员这样说到,解决问题的方式从原来换机或者换屏到现在只能换屏的转变是东芝公司的安排,很多消费者的类似投诉已经得到解决,但不能保证换屏后电视机不会再次出现类似的情况,若再次出现类似情况,他们可以继续免费换屏。
        免费的换屏解决的不是根本问题,正是所谓的换汤不换药,里面起关键作用的“药”没有任何的更改,换再多的汤又能起到什么样的疗效呢?大量的产品出问题,已经令中国消费者对东芝电视机整体品质产生了怀疑。如果东芝放任屏幕质量问题进一步扩大,最后的结果只能是其品牌信誉度和竞争力遭到严重挫伤。在东芝走3D智能高端技术路线的同时,也要把关电视产品的性能质量,既要抓技术创新也要抓质量牢固,两手都要抓,两手都要硬。
        质量是每一个产品最先追崇的标准,只有质量过硬才能在其他领域取得话语权。良莠不齐的产品发展最终也不能在市场上赚得盘满钵溢,只有摆好各块木板,保证木板的一起增长才会保证木桶的可用价值,才能得到最意想不到的收益。
文章由本家电中国资讯网整理后上传
  • 验证码:
关注排行榜//