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  • 9200元买台“新”索尼电视 一查用了1790小时
  • 作者:林静 发布人:郭知信 出处:广州日报 时间:2011-01-20 浏览:0
  • 9200元买台“新”索尼电视 一查用了1790小时
  •     昨天,华南师范大学的黄老师向本报报料说,1月3日他在广州天河北路的一家大型家电连锁店里买了一台索尼电视机,买回家发现这台电视机竟然已经被使用过1790个小时,这让他很气愤,找回店家之后,店家虽然答应赔偿,可是一直都没有兑现。

      昨天,记者在黄老师家里看到了他买的那台索尼电视机,电视机下角的螺丝已经发白,明显跟其他的螺丝不同。黄老师说,他在1月3日在天河北路这家店里买了这台电视机,这台电视机他花了9200元。

      厂商确定电视机长时间使用

      谁知,买回家之后黄老师发现按下电视机边缘的时候感觉有些松松的作响,他就感觉不对劲,结果仔细一看,电视机下角的螺丝明显是陈旧的跟其他的螺丝不同。为了搞清楚这台电视机是不是新的,他在网上查找辨别方法。经过查找发现,原来电视机有一个工程菜单,如果调出工程菜单就可以知道这台电视机以前有否被使用过。

      黄老师调出电视机的工程菜单一看,这台电视机已经被使用过1790个小时,开机次数有538次。他又联系了索尼家电维修中心,维修中心的工作人员上门后经过鉴定,这台电视机的确被使用过1790个小时。昨天,黄先生出示记载了电视机使用时间的索尼家电产品维修单给记者看。

      店家答应赔2400元但不兑现

      黄老师说,因为证据充分,他找到店家时,他们对电视机曾经使用过的事情没有否认。黄老师向店家索要赔偿,当时店家说要赔偿他2400元,可是一直到现在他还没有拿到店家的赔偿。

      昨天,记者随黄老师一起来到了他购买电视机的门店,负责出售索尼家电的工作人员表示,当时向黄老师推荐电视的彭姓售货员不在,联系部门何姓主管也迟迟不肯露面。没有过多久,彭姓售货员给黄老师打了一个电话,他说,下午会把2000元的赔偿先行支付给黄老师,还要找一辆车把黄老师家的电视机拖走。可是,过了大约半小时,当黄老师再次打电话给他时,他不再接听电话,而店里其他的售货人员也不知去向。

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