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  • 央视315晚会曝光国美员工套取消费者赠品
  • 作者:李德娜 发布人:家电中国资讯网 出处:中国家电网  时间:2011-03-16 浏览:0
  • 央视将镜头对准这几天正处在媒体报道风口浪尖的国美电器,主要曝光了国美电器员工借节假日套取消费者赠品及返赠的现金卡。
  •     每年的央视“3.15晚会”都会曝光一些不法商家的行为,在昨天的晚会上,央视将镜头对准这几天正处在媒体报道风口浪尖的国美电器,主要曝光了国美电器员工借节假日套取消费者赠品及返赠的现金卡。

      节目中有内幕人士披露,国美电器工作人员借用涂改消费者购物发票,一些本该属于消费者的赠品和现金卡就进了工作人员的腰包,最多的时候七天之内可以套取现金卡三四万元,而且这种行为居然存在三年之久,不仅存在于国美普通员工中,一些中层管理者也参与到这种套取行为中来。

      并且,这些违法人员还借用家电以旧换新政策,通过购买旧家电、盗用消费者身份信息等多种手段,骗取国家补贴资金,这种情况在国美电器多家门店存在。

      此外,晚会还曝光了一批不合格的电磁炉产品和豆浆机产品,披露了家电售后服务中包括诱惑消费、售后服务不合格、售后收费高等问题。

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