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  • 网购家电 小心踩到“雷”
  • 作者: 发布人:凌飞 出处:中国电子商务研究中心 时间:2011-12-20 浏览:0
  •  当网购成为一种时尚,家电这种生活中的“大物件”也开始在各种类型的购物网站上频频亮相。由于现在的购物网站鱼龙混杂,有些网站并不正规,因此,消费者在选择网上购买家电时,一定要学会一些小技巧,避免踩到网购家电的“地雷”!

      了解途径再下手

      在网上购买家电,首先要了解网购家电的几种途径:第一,从品牌的官网网站上进行购买。如果消费者对于某一家电品牌情有独钟,那么这样比较可取,因为这种购买方式的好处在于品牌产品比较全面,且在官网上购买,商品品质可以得到充分的保障,且不至于被商家黑价;不足之处在于同类型产品品牌单一,不能进行横向比较;第二种途径是从一些大型的3C卖场所开设的网上经营店进行购买,如苏宁易购等,采取这种方式的优点在于不仅商品的质量可以得到保障,同时消费者可以有更多的选择余地,品牌多、货源充足。消费者如果不放心,可以先到实体店进行考察后再进行购买,且同时可以享受到产品相关的售后服务。

      第三种方式是通过一些b2c网站进行购买。这类型网站主打信誉,一般不会出现什么质量问题,消费者同样可以索要到正规发票且享受产品的售后服务,同时,由于这类网站一般都是大宗购物,容易和厂家联合搞活动,因此经常会有些特价产品出现,消费者可以多关注网站,买到物美价廉的正品。

      还有一种方式就是在c2c网站进行购买。由于这类型购物网站一般都是c2c电子商务平台上的自营商家,因此除价格有优势外,商家的信誉无法得到行之有效的保障,不推荐消费者进行这种网上交易。

      学会三思而后“购”

      由于网购家电消费者无法看到实体商品后再购买,因此在选择商品时,就有必要对商品的详细信息加以了解后再进行交易。

      首先,应避免过分相信图片。许多图片经过加工后已经面目全非,与实体电器相差千里。实物情况,还是要详细咨询商家。其次,由于家电一般体积较大,运费相对较高,因此,消费者需要考虑到家电运输的运费问题,尽量选择商家免运费的商品购买以减少开支。再次,网购家电,要学会货比三家。有时,家电的突然降价会让同一品牌同一类型的家电产生几百元的差价,因此,消费者最好在全面浏览后再付账。付账前,要先查看商品评论,尤其是中评和差评,要仔细分析中差评所描述的现象是偶然情况还是全面代表了商品的某些弊病。最后,要记住最重要的一点是向商家索要正规发票以保障售后服务质量。(来源:《东亚经贸新闻》)

     

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