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  • 今起,卖旧家电至少免费包修3个月
  • 作者: 发布人:凌飞 出处: 武汉晚报(武汉) 时间:2013-05-02 浏览:0
  •  旧空调旧冰箱保修期多久,卖家不能随口说了算

    今起,卖旧家电至少免费包修3个月

    二手家电的保修期过去多由卖家随口定,让不少购买者头疼。今天起,《旧电器电子产品流通管理办法》实施,市场上流通的旧家电,免费包修期至少3个月。

    近两天,记者走访在汉口二十一世纪旧电器市场看到,空调、彩电、洗衣机、冰箱等各种旧家电品类齐全,但基本看不出它们之前被使用过多久。

    对于旧家电的保修期限,卖家多随口说。同样是1.5匹的旧空调,记者询问的4个卖家,给出4个保修期,最短7天,最长3个月,还有卖家说15天、1个月。

    旧冰箱的保修期,有卖家先说7天,记者表示“保修期太短不放心”后,她改口说半个月,看记者还在担心,她又主动将保修期延长到1个月。

    在市场里选旧空调的杨先生抱怨,保修期怎么能由卖家随口报?感觉很没保障。

    5月1日起,商务部发布的《旧电器电子产品流通管理办法》实施,其中明确规定,消费者买旧家电时,经营者应向其出具销售凭证或发票,并提供至少3个月的免费包修服务(交易双方另有约定的除外)。如旧家电仍在三包有效期内,经营者应依法履行三包责任。

    此外,经营者出售旧家电时,应在显著位置标识为旧货,并向购买者明示旧家电的质量、主要部件维修翻新等情况。

    通过网络开展旧家电收购和销售活动的,也参照此执行。

    武汉市家电维修行业管理处处长熊振邦表示,新规实施后,有利于规范旧家电市场,消费者买旧家电时,要向卖家索要票据证明,以便享受完善保修服务及维权。

    不过业内人士也坦言,之前使用时间长短、成色新旧等,都可能影响旧家电质量,而网上旧家电交易监管更困难。相关部门最好能出台配套细则,让新规有更强可操作性。

    记者符樱

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