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  • 外貌一模一样的家电 为何相差了好几千元?
  • 作者: 发布人:家电资讯网 出处:金华晚报 时间:2018-01-16 浏览:0
  •   现在除了去实体家电商场购买家电,还可以网购家电。最近,有网友在本报官方微信“金华晚报”“金晚生活圈”后台反映,一些家电线上和线下都有销售,外貌一模一样,型号也只差了一位字母,但是价格却差了很多。记者调查发现,价格差的背后,可能是不同的货源、不同的配件,甚至只是虚晃一枪的网络“爆款”……

      型号差一位,价格差3000元

      家住市区的陆先生最近在装修,目前在挑选家电阶段。“同牌子的一款电视机,样子和功能介绍一模一样,型号也只差了一位,为什么价格差了这么多呢?”陆先生说,最近他看到了一款品牌电视机,对比线上和线下的价格,让他感觉很疑惑。

      陆先生告诉记者,他看中的电视是60寸的,实体店售价7999元,而网络价格只需要4999元。面对3000元的差价,陆先生有些蒙,他仔细进行了对比,发现两者型号存在区别。网络销售款上的最后一位字母为H,而实体店销售款的最后一位字母则为L。“就差一位字母,价格就有这么大的悬殊?”

      记者仔细对比发现,线上线下卖的同一款产品在“画质”一栏里,虽然背光源、分辨率、面板亮度等参数都是相同的,但最核心的屏幕参数一项,线下售价7999元的电视注明的是日本原装面板(SDP),售价4999元的夏普电视注明的是4k液晶面板(INX)。

      怪相:同是家电,线下有线上却没有

      网友“yellow”也遇到了烦恼。“为什么线上和线下不能同款呢?比价一点都不方便。”

      “yellow”告诉记者,她和丈夫买东西喜欢先去实体店挑选商品、货比三家,然后记下型号后上网比价。在市区一家大型家电卖场,她记下了3个品牌的5台冰箱的型号,然而,当她回家在电商网站上输入该型号查找时,系统却显示其中4台冰箱没有相应的产品,只有一款能找到一样的型号。

      “既然网上没有,我就从网上挑选几个便宜的再去实体店看看。”网友“yellow”发现有些型号网上有实体店却没有,根本无从比较。

      提醒:网购家电一定要分清“专供版”

      记者了解到,不少市民在网上购买家电时,经常发现产品的外形等与实体店的几乎一模一样,但价格便宜很多。家电买到手实际使用后,就会发现功能、型号、性能等与实体店的产品有差距。这样的产品就是所谓的“电商专供版”。

      据市区一家大型家电商场的负责人陈先生透露,实际上,在家电行业,“差别供货”早已不是秘密,为了应对密集的价格战,很多家电生产厂商都会单独定制为电商渠道供应的网络专供货。因此,消费者常常会发现,同一个厂家生产的平板电视、冰箱、洗衣机等产品,供应给实体卖场和电商渠道的货并不一样,有的时候,同一型号的产品,“网络专供版”在外观设计、液晶屏类型、底座选材、能效等级上也都会有不小差距。

      那么网络专供版是不是就等于质量低下?记者随后采访了多家家电厂商的客服人员,多数客服表示,专供版产品主要是根据消费者需求或经销商需求的大数据定制,是同一套质量管理标准,只是针对的目标顾客群不大一样,因此并不存在质量一定低下的说法。但由于绝大多数网络专供品都打出的是“低价”战略,所以在产品配备上通常和实体店的商品会有区别,所以,在购买前一定要认真衡量。

      业内人士提醒,市民在网上购买家电时,可以通过线上线下做对比,选择符合自己需求的消费渠道。在网上购买家电,问清楚是否为“专供版”,知晓功能、尺寸、型号等具体参数和售后服务措施,保留聊天记录、付款证明,向商家索要正规发票。

      家电送到后,一定要验货再签收。验货的时候先看外包装是否完好无损,另外家电外包装箱上都有产品出厂的唯一条形码,确认这个条形码是否存在;还要查看包装里的保修卡、使用方法说明书、安装使用注意事项说明书等是否俱全。


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