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  • 相约3.15|松下空调“质”无止境
  • 作者: 发布人:家电资讯网 出处:家电资讯网 时间:2018-03-14 浏览:0
  •        3.15作为消费者权益日,是社会为保护消费者权益而设定的重要节日。如何提升品牌品质,确保产品质量,真正的维护消费者权益成为大家关注的焦点。而对于日渐成熟的空调行业而言,其产品品质的重要性更无需赘言。因为空调在日常生活中代表的,除了是舒适的温度,还是关乎使用安全的家电设备。 
    60年用心做产品,松下空调打造业界质量楷模 
           产品是企业的生命之源,而品牌是企业宝贵的无形资产。成立于1918年的松下电器,至今已有百年历史。秉承创业者松下幸之助老先生的经营理念,松下电器专注于产品研发,为世界创造一批批质量过硬、技术含量高的高品质商品。
           作为百年松下电器重要的一份子,松下空调在过去六十多年里,从源头到包装、从研发到生产、每一步都遵循严格的生产标准,以高质量的产品、贴心周到的服务,深受广大消费者的信赖。严把产品质量关,松下空调从源头抓起,建立一套成熟的产品质量管理系统,所生产的每个系类的产品都需经过上百道工艺流程严格检测。2018年,为了提升空调的安全性以及安装的便利性,松下空调从安全性、品质、安装维修方面进一步改善,空调使用更安全安心。 
    搭载更多专利技术 为质量保驾护航
           质量是企业的生存之本,技术则是保障质量之源。没有好的技术,就没有合格的质量。只有不断创新技术,才能创新好的高质量产品。秉承着“以人为本”的理念,松下空调与时俱进,基于用户不断变化的使用需求,对技术进行持续的改进升级。据了解,松下不仅拥有独立生产空调压缩机和热交换器的能力,还研发出ECONAVI节能导航、nanoe-G、nanoeX、ENECHARGE蓄热等专利技术,并应用在空调产品之上,切实为消费者营造出舒适、健康的居住环境,取得销量与口碑的双丰收。
           在刚刚落幕的2018AWE展会上,松下电器还专门针对最新研发成果nanoeX技术召开发布会,现场演示nanoeX的神奇表现。与松下传统的纳米水离子技术相比,nanoe X装置的净化速度提升近10倍。除了烟味之外,宠物异味、厨房油烟等异味,均可在nanoe X技术的处理下有效消除。松下将在6大类商品搭载此技术,而空调则是率先推出搭载nanoeX新品的品类之一。
    关注消费者心声,松下空调致力高品质服务
           实际上3.15消费者权益日,在平台上反应的大多数问题是产品售后服务问题,从某种意义上来说,服务也是滞后空调行业发展的瓶颈之一。在空调行业,一直流行“三分产品,七分安装”这句话。可想而知,后期安装服务的重要性不言而喻。
           作为备受中国消费者信赖和喜爱的品牌,售后服务一直是松下空调的优势,尤其是后期安装环节更是重中之重。松下空调相关负责人表示,空调安装是空调从购买、配送到使用的最后一班岗,也是最重要的环节,这不仅关系着消费者的正常使用,也对一个品牌的美誉度和忠诚度起着至关重要的作用。 
           为此,松下空调曾专门制定相应安装奖励政策,提高安装人员的工作积极性和责任心,同时,在官方自媒体平台建立快速对应的沟通渠道。2018年1月起,松下空调售后服务更升级到战略层面,售后热线由原来的400-700-8881统一更新为松下家电售后服务热线400-881-1315,服务水平及队伍强化。
           3.15消费者权益日,旨在为消费者营造一个“健康、真实、绿色”的空调世界。松下空调将秉承社会责任、做良心高品质产品,让消费者享有空调带来的健康、舒适的健康体验。“质”无止境,创新不止。60年,松下空调一直在路上。

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